“Monitoreamos en tiempo real los sistemas de almacenamiento para anticiparnos a cualquier falla y optimizar la operación”, reveló Jorge Cabrera, Business Development Manager de Sungrow Power Supply, al presentar el nuevo centro de monitoreo que la empresa inauguró semanas atrás en Santiago de Chile.

Desde el hub en Santiago, Sungrow gestiona el seguimiento en tiempo real de variables críticas en sistemas de almacenamiento —como temperatura, voltaje de celdas y estado de carga—, lo que permite emitir alertas tempranas y activar cuadrillas técnicas ante cualquier evento. El servicio incluye reportes mensuales con KPI clave para asegurar trazabilidad y eficiencia operativa.

“Esta plataforma nos permite tomar decisiones técnicas al instante, sin depender de soporte externo, lo que acorta los tiempos de respuesta y mejora la continuidad operativa”, subrayó Cabrera durante su participación en el Future Energy Summit (FES) Southern Cone.

Con esta infraestructura, la firma tecnológica refuerza su presencia operativa en la región, donde ya supera los 5 GW de potencia fotovoltaica.

Este centro se complementa con un service center ubicado en Renca, que integra un laboratorio de reparación, un almacén de repuestos y un espacio de entrenamiento técnico para colaboradores y empresas clientes.

“Diseñamos soluciones adaptadas a cada proyecto, como un traje a medida, para abordar cada necesidad con agilidad técnica”, expresó el ejecutivo.

La estrategia está orientada a uno de los objetivos más sensibles para los operadores de activos: la reducción del OPEX. Según el ejecutivo, el soporte local es decisivo: “Nuestro objetivo es mitigar riesgos durante la operación y reducir costos, con disponibilidad de repuestos, actualizaciones constantes y personal certificado en terreno”.

“Profesionalizamos a los equipos de nuestros clientes para que tengan autonomía y velocidad de respuesta”, sostuvo Cabrera. El centro de entrenamiento también apunta a reducir dependencia externa para mantenimientos rutinarios.

Actualmente, la empresa opera en más de 10 países latinoamericanos, y su despliegue logístico incluye oficinas en cuatro mercados clave, además de ocho almacenes distribuidos entre la región andina y el Caribe, y cuatro más en Brasil. En ese país, Sungrow ya cuenta con 15 GW en operación y un equipo técnico dedicado.

Como parte de su expansión, la firma también lidera proyectos en el segmento de almacenamiento, con 10 GWh asegurados en la región, de los cuales 3,1 GWh ya están en operación comercial (COD), 3 GWh en fase de comisionamiento y 4 GWh garantizados para el primer trimestre de 2026.

Según informó Energía Estratégica, en Colombia, Sungrow opera la batería más grande del país y despliega 1,4 GW en ese mercado. En paralelo, ha acumulado 25 GW de potencia solar instalada en Latinoamérica, de los cuales 8,5 GW se concentran en países hispanohablantes.

“No solo entregamos tecnología; construimos soluciones junto al cliente para acompañarlo durante toda la vida útil del proyecto”, concluyó Cabrera, reafirmando el posicionamiento de la compañía como proveedor integral para desarrolladores y operadoras de renovables en la región.

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