La Secretaría de Energía (SENER) presentó un avance importante en su estrategia de modernización: la entrada en operación de dos herramientas digitales clave para stakeholders del mercado eléctrico mexicano. Por un lado, se trata del sitio web oficial de la recién instaurada Comisión Nacional de Energía (CNE), nueva entidad reguladora, y, por otro, la Ventanilla de Energía, un portal diseñado para concentrar los trámites del sector bajo un esquema más claro y eficiente.

La CNE inicia sus funciones con una normalización completa de expedientes y procedimientos que habían quedado pendientes bajo la extinta Comisión Reguladora de Energía (CRE). De acuerdo con el Acuerdo publicado en el Diario Oficial de la Federación el 5 de junio de 2025, los trámites en curso deberán ser ratificados por los solicitantes para poder continuar ante la CNE, manteniendo las formalidades y excepciones previstas. Esta ratificación evita interrupciones en proyectos cruciales y asegura la continuidad legal y operativa.

En paralelo, la Ventanilla de Energía de la SENER se posiciona como un centro digital único donde los usuarios pueden acceder a información completa sobre cada trámite: requisitos, etapas, costos, tiempos estimados y oficinas responsables. Además, incluye un micrositio que publica los avances en la simplificación de procedimientos, calendarios actualizados y herramientas de apoyo, lo cual promete reducir la carga administrativa y los tiempos de respuesta.

Otro de los objetivos declarados en anuncios oficiales es transparentar los canales de comunicación. La plataforma no solo identifica a las unidades administrativas encargadas de cada gestión, sino que también brinda contactos oficiales, lo que facilita la resolución de dudas y mejora el acompañamiento al usuario. De esta forma, el gobierno federal busca brindar una atención más cercana, clara y eficaz a las empresas y a la ciudadanía.

El despliegue de estas herramientas se inscribe en el marco del sexenio de Claudia Sheinbaum Pardo, durante el cual la SENER, bajo la dirección de Luz Elena González Escobar, ha impulsado una agenda digital que prioriza la eficiencia institucional. Con la creación de la Ventanilla de Energía, se da un paso firme hacia la modernización de la gestión pública, alineada con objetivos de soberanía energética y fortalecimiento del Estado regulado.

Especialistas del sector han comentado que, tras la reforma energética reciente, era indispensable consolidar un marco institucional robusto que permita dar certidumbre a inversionistas y actores privados. Al conjugar una nueva autoridad reguladora con un portal unificado de trámites, la SENER busca enviar una señal de estabilidad jurídica y operativa, clave para proyectos de largo plazo en hidrocarburos, electricidad, energías renovables y geotermia.

Asimismo, la nueva Ventanilla de Energía impulsa la simplificación administrativa: los avances allí publicados incluyen detalles sobre reformas a trámites, posibles eliminaciones y reducciones de requisitos. Esta estrategia básica promueve un sistema más ágil y menos burocrático, con plazos definidos y etapas desglosadas que permiten al usuario trazar su ruta de gestión de manera anticipada .

Un elemento importante del anuncio es la convocatoria a los usuarios que tenían expedientes abiertos ante la anterior CRE. SENER pidió ratificarlos en tiempo y forma para que estos fueran migrados sin fricciones a la CNE. De no hacerlo, los trámites podrían quedar en estado de indefinición legal, lo cual sería un revés para quienes invierten en el sector.

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